Bruk av join.nhn.no som møteplass

Denne artikkelen er over 1 år gammel og kan inneholde utdatert informasjon.

Arendal kommune har opprettet en løsning for at pårørende og pasienter på en enkel måte kan møtes på en av våre møteplasser. Du kan bruke PC, mobiltelefon (iPhone eller Android) eller nettbrett som f.eks iPad.

Ta kontakt med institusjonen for å avtale et digitalt besøk. 

Slik kobler du deg opp

  1. Pass på at lyden er skrudd på
  2. Gå til https://join.nhn.no
  3. Skriv inn navn som skal være synlig
  4. Trykk på video-symbolet i midten på skjermen
  5. Svar ja til spørsmål om tilgang til mikrofon og kamera.
  6. Skriv inn kortnummer (6 siffer) til rommet og trykk på «Video» oppe til høyre  

Noen kjente feil

  • AdBlocker, blokkeringer av HTML5 video og andre tillegg i nettleser må enkelte ganger skrus av for at det skal fungere.
  • En del PC-er har mikrofon med dårlig lyd. Kan da være bedre å bruke nettbrett eller mobiltelefon.
  • Pass på at volumet er skrudd på
  • Trykk på «tre prikker» for å få opp meny med innstillinger (Settings). Her er det de tre øverste alternativene som er aktuelle: kamera, mikrofon og høyttaler.