Dialog og forståelse for å bygge tillitt
For å klare dette må vi snakke sammen; innbyggere, ansatte i kommunen og politikere. Vi ønsker å være en kommune folk har tillitt til. Da må vi være åpne om hva som skjer, hvorfor det skjer, og ha en god og tydelig dialog om våre oppgaver.
Vi snakker med folk
Våren 2026 har vi invitert rundt 100 innbyggere i Arendal til å snakke med oss om hvordan det er å ha kontakt med kommunen. Vi har møtt mange forskjellige folk i kommunen vår. Alle har ulik bakgrunn, bor ulike steder og har ulike erfaringer i møte med oss. Det er nyttig for oss å få denne innsikten, slik at vi kan kommunisere bedre med innbyggere.
Tusen takk for hjelpen
Takk til alle dere som har tatt dere tid til å snakke med oss! Det gjør oss klokere.
Takk for hjelpen til dere som har funnet innbyggere vi kan snakke med:
- Tyholmen frivilligsentral/Klassefesten
- Lassens hus
- Dampen
- Ungdommens bystyre
- Arendal voksenopplæring
- Kirkens bymisjon/ettervern
- Hisøy frivilligsentral
- Moltemyr nærmiljøsenter
- Eydehavn frivilligsentral
- Næringsforeningen ung
- Welcome hub
Takk til kollegaer på innbyggertorget, byggesak, kommunalteknikk og tildelingskontoret som også har bidratt til at vi får snakke med folk om deres møter med tjenestene.
Plan for innbyggerdialog
Det vi lærer av samtalene med innbyggere ønsker vi å dele med fagfolk, ledere og politikere i kommunen, slik at vi kan skape tettere kontakt mellom innbyggere og de som tar beslutninger i kommunen. Derfor skal vi lage en plan for god innbyggerdialog. Planen skal inneholde konkrete tiltak som skal gjøre at folk som møter oss opplever at vi kommuniserer godt. Målet er at alle skal finne, forstå og bruke informasjon fra oss enkelt og effektivt når de har behov for det.
Målet er at planen er ferdig i juni 2026.
Ta gjerne kontakt
Har du innspill eller spørsmål? Ta gjerne kontakt med Hilde.