Individuell plan

Alle som har behov for langvarig og koordinerte tjenester har rett til å få utarbeidet en individuell plan dersom de ønsker det. Som bruker har du rett til å medvirke i arbeidet. Det er din plan og tjenesteapparatet skal legge til rette for dette.

Personer som har behov for langvarige og koordinerte tjenester.

Kommunen har plikt til å utarbeide individuelle planer for personer som har behov for flere helse-/og sosialtjenester over lang tid. Staten har en tilsvarende plikt for pasienter med behov for spesialisthelsetjenester.

Tjenesten er lovpålagt:

Lov om kommunale helse- og omsorgstjenster m.m. § 7-1

Pasient- og brukerrettighetsloven

Psykisk helsevernloven § 4-1

Lov om spesialisthelsetjenester m.m. § 2-5

Lov om sosiale tjenester i NAV, kap. 4

Forskrift om individuell plan

Søknader behandles fortløpende.

Søknad om individuell plan sendes Tjenestekontoret som saksbehandler søknaden. Ved vedtak oversendes saken for fordeling til koordinator i aktuelt tjenestested som tar kontakt med bruker for oppstart.

• Klageadgangen er forankret i den enkelte lov (se avsnittet om lover og retningslinjer).
• Fylkesmannen er klageinstans etter sosialtjenesteloven og Helsetilsynet i fylket er klageinstans etter helselovgivningen.
• Det er retten til individuell plan du kan klage på. Men dersom en individuell plan ikke oppfyller kravene til hva en slik plan skal inneholde (se forskriften), kan du også klage på det.
• Klagen sender du til den instansen i kommunen som har behandlet saken.
  

Her kan du finne mer informasjon om Individuell plan - generelt og i Arendal kommune: